Política de calidad

Política de calidad, revisión 02/06/2019

«Somos un Organismo Técnico de Capacitación orientado a satisfacer las necesidades y objetivos de sus clientes, a partir del fiel cumplimiento de sus requerimientos y necesidades de formación, generando una relación de confianza que perdure en el tiempo. Para fortalecer el enfoque en el cliente, se compromete a revisar y mejorar continuamente la eficacia de su Sistema de Gestión de la Calidad. Trabajamos bajo un estándar de calidad nch2728/2015 y nos comprometemos a cumplir con los requisitos del participante, usuario, partes interesadas, legales y reglamentarios aplicables. Como asimismo mejorar continuamente en todas las áreas de nuestra organización. El desarrollo de estas actividades se enmarca en el cuadro normativo y legal que las regula, y considera el debido resguardo de los intereses de la empresa.»

 

Acuerdo de Confidencialidad

Nuestra organización se compromete:

 Mantener la información confidencial en estricta reserva y no revelar ningún dato de la información a ninguna otra parte, relacionada o no, sin el consentimiento previo escrito del divulgador. Instruir al personal que estará encargado de recibir la información confidencial, debiendo suscribir el correspondiente acuerdo de confidencialidad si fuere necesario, de su obligación de recibir, tratar y usar la información confidencial que reciban como confidencial y destinada únicamente al propósito objeto del acuerdo, en los mismos términos en que se establece en el presente instrumento. Divulgar la información confidencial únicamente a las personas autorizadas para su recepción dentro de la organización. Tratar confidencialmente toda la información recibida directa o indirectamente del divulgador, y no utilizar ningún dato de esa información de ninguna manera distinta al propósito del servicio prestado. No manejar, usar, explotar, o divulgar la información confidencial a ninguna persona o entidad por ningún motivo, salvo que sea expresamente autorizado por escrito a hacerlo por el divulgador.

 

Ley de Inclusión

Manifestamos nuestro compromiso como Organismo Técnico de Capacitación para con nuestros clientes, en el sentido de disponer de todas las medidas necesarias para personas con capacidades diferentes, acondicionando el lugar con todos los requerimientos necesarios que permita promover la igualdad para todos nuestros clientes, usuarios y participantes al momento de su capacitación.